Scherbaum Persönlichkeitsentwicklung®
Coaching • Seminare • Fortbildungen
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Kontakt:

Monika Scherbaum
Mattlerstr. 7
47169 Duisburg

Tel: 0203 / 47 98 179

Kontaktformular

Inhalte: 

Begegnungen: Sympathie, Antipathie – der erste Eindruck

  • Regeln bei Standardsituationen
  • Begrüßung, Anrede, Titel
  • Aufbau und Pflege des eigenen Erscheinungsbildes

Menschen gewinnen:

  • Smalltalk - das kleine Gespräch mit großer Wirkung
  • Visitenkarte, Telefonate
  • E-Mail, Handy & Co. Was geht, was geht nicht?
  • Menschen wollen Respekt
  • Umgangsformen mit Vorgesetzten und Kollegen
  • Meetings und Besprechungen
  • Dienstliche Außentermine, Geschäftsessen
  • Sprachliche Etikette
  • Versteckte Botschaften, Körpersprache
  • Selbstdarstellung
  • Souverän im gesellschaftlichen Umfeld
  • Einladungen, Feierlichkeiten
  • Fettnäpfchen meistern

Den Abschluss des Seminares bildet ein gemeinsamer Restaurantbesuch. (Nach Vereinbarung)